(本网讯 记者周雪)1个小区,31栋住宅楼,常住人口1500多人,65岁以上老年人比例超过20%。在居民小区里生活的老年人吃饭难、采购难、退休生活单调,这些问题咋解决?湖韵澜湾社区打造“红色矩阵”,把各项服务做到居民心坎上。
“红色矩阵”都有啥服务?要说起来可真不少。“爱心超市”“社区食堂”“金融服务”“养老服务”“暖心驿站”等等,都是与老百姓吃喝拉撒有关的事。
社区里有一个“红色物业”会议室,这里每月都会定期召开会议。“红色矩阵”提供各项服务的负责人和居民代表坐在一起,议的都是社区居民身边的事。这次他们议的是湖韵澜湾小区出入难问题。
有问题就有回应,有需求就要解决。在物业的统一协调下,决定再为社区增加一个出入口,出入难的问题得到圆满解决。
用“红色矩阵”为群众提供舒心、有效的服务,这种“红色能量”还辐射在各项社区治理中。如今,湖韵澜湾社区与县人民医院合作,为老年人开通医疗绿色通道,定期安排医生开展义诊。社区里60岁以上的老年人可以享受免费理发。社区还专门为老年人开设食堂,老人用餐享受折扣,对于行动不便的人,社区还提供送餐上门服务。
湖韵澜湾社区“红色矩阵”目前已经累计服务群众2500余人次,给居民实实在在解决问题100余件,“红色矩阵”越做越优,“红色能量”愈发澎湃。