（本网讯 记者周少红）根据省防疫办有关通知，河北健康码增加弹窗提示功能。今天，我们来学习了解出现弹窗后怎么办和弹窗什么情况下可解除？

河北健康码增加弹窗提示功能

出现弹窗后怎么办？

出现弹窗提示，弹窗提示人员要主动向居住社区（村）或单位（宾馆）报告，注意接听基层排查人员电话，配合完成风险排查。如未配合完成风险排查，“弹窗”无法解除，直至满14天后自动解除。

同时，要做好个人防护，尽快按规定进行核酸检测，向核酸检测人员主动出示健康码弹窗提示内容。

非必要不外出，确需外出的做好个人防护，不乘坐公共交通工具，不出入人员密集场所，不参加聚集性活动。

如有就医需求，要做好个人防护就诊，向医护人员主动出示健康码弹窗提示内容，配合做好各项疫情防控措施。

弹窗什么情况下可解除？

根据省疫情防控平台风险排查、核酸检测和隔离管控等数据，符合以下规则的解除弹窗提示。

大数据推送的同时空伴随、重点场所驻留、中高风险区域驻留人员，向社区报备并经基层排查完毕，且有到达本地后间隔24小时2次核酸检测阴性记录，解除弹窗提示。

大数据推送的阳性感染者所在县（市、区）漫出人员、疫情严重地区所在市漫出人员，向社区报备并经基层排查完毕，且有到达本地后1次核酸检测阴性记录，解除弹窗提示。

除上述条件外，弹窗满14天后自动解除。